Risposte rapide, prima di acquistare
Abbiamo raccolto le domande più comuni su prodotti, ordini e spedizioni. Se non trovi la risposta che cerchi, puoi contattarci: siamo a disposizione per aiutarti a scegliere.
Prodotti e categorie
Che tipi di prodotti trovo su ariaport?
Il catalogo comprende ventilazione, climatizzazione, deumidificazione, accessori e ricambi. Le categorie principali includono AERAZIONE, TUBI, ARIETE, Accessorio e Accessory, con marchi come Ariete, Basile, Beper, BREEZE e altri.
Come scelgo il prodotto giusto per la mia stanza?
Parti dalla dimensione dell'ambiente e dall'esigenza principale: ricambio d'aria, raffrescamento, deumidificazione o semplice ventilazione. Se hai dubbi, scrivici indicando metri quadrati e tipo di utilizzo: ti orientiamo tra le opzioni disponibili.
Che differenza c'è tra ventilatore, ariete e climatizzatore?
Il ventilatore muove l'aria e dà una sensazione di freschezza senza abbassare la temperatura. L'ariete è pensato per il ricambio d'aria. Il climatizzatore regola la temperatura e può deumidificare, a seconda del modello.
Ordini e pagamenti
Quali metodi di pagamento sono disponibili?
Il pagamento viene gestito tramite il provider indicato in fase di checkout. Durante la procedura vedrai le opzioni attive per il tuo ordine e potrai completare l'acquisto in modo sicuro.
Posso modificare un ordine dopo averlo inviato?
Se l'ordine non è ancora stato preparato, contattaci il prima possibile con il riferimento della conferma. Faremo il possibile per intervenire, ma non possiamo garantire modifiche dopo l'avvio della preparazione.
Spedizioni e resi
Quanto costa la spedizione?
La spedizione DHL ha un costo di 3,98 EUR. La spedizione è gratuita per ordini superiori a 50,00 EUR. Trovi tutti i dettagli nella pagina dedicata a spedizioni e resi.
In quanto tempo arriva il pacco?
La consegna stimata è di 1-3 giorni lavorativi con DHL. I tempi possono variare in base alla destinazione e al periodo dell'anno.
Come funziona il reso?
Le condizioni di reso sono descritte nella pagina Spedizioni e resi. Ti consigliamo di conservare l'imballaggio originale e di contattarci prima di rispedire un prodotto, così possiamo guidarti nella procedura.
Non hai trovato la risposta? Scrivici a [email protected] oppure chiama il +39 330 990 374. Saremo felici di aiutarti.