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Prima di scrivere. Se la richiesta riguarda un ordine, indica il riferimento che trovi nella conferma. Per informazioni tecniche su un prodotto, specifica il modello e l'ambiente in cui lo utilizzi: potremo darti una risposta più precisa.
Cosa possiamo fare per te
- Informazioni su ventilazione, climatizzazione, accessori e ricambi presenti nel catalogo.
- Chiarimenti su disponibilità e caratteristiche dei prodotti.
- Assistenza su ordini, spedizioni e resi secondo le condizioni pubblicate.
- Supporto nella scelta tra categorie e marchi diversi.
Tempi di risposta
Gestiamo le richieste in ordine di arrivo. Nei periodi di maggiore affluenza può servire qualche ora in più, ma ogni messaggio riceve una risposta. Se scrivi via email, controlla anche la cartella spam nel caso la risposta non arrivi in tempi brevi.